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苹果陷用户隐私泄露风波:其内容包含毒品交易

2019-07-30 14:36

  对于全球数以千万计的iPhone用户而言,手机自带的语音助手Siri在不方便打字时提供了很多便利。然而,《金皇朝平台》最近披露,Siri会将一些用户的声音发送给外包公司进行人工收听,并且可能会暴露个人隐私,包括商业信息和医疗条件。消息一出现,智能产品的个人隐私问题再次成为舆论关注的焦点。
 
  泄露的内容甚至包括贩毒
 
  《金皇朝平台》本报告的信息来源是Siri外包公司的员工。据消息人士透露,该公司将定期记录用户与Siri的通信,并将其发送给外包公司进行人工监听,这可能涉及个人隐私,而无需明确告知用户进行记录和分析。苹果让路。
 
  更严重的是,Siri有时会被错误唤醒,误认为用户说的是“嘿,Siri”这个觉醒的词,所以记录了一些用户的私人谈话。上述人士说,在他们听到的声音中,一些医生和病人谈论病历信息,甚至怀疑涉及发动机噪音的药物交易。不仅iPhone上的这个问题,苹果手表和HomePod智能扬声器也是信息泄漏的常见来源。
 
  在《金皇朝平台》报告的情况下,苹果回复说,仅分析了少量Siri请求以改进Siri,并且用户录制与用户的苹果帐户无关。上传的音频只占很小的一部分,不到Siri每日激活的1%,通常只有几秒钟。
 
  然而,上述破坏者说Siri音频听众“可以自由观看的数据量非常大。识别录音中的人并不困难,特别是当意外触发(Siri)伴随着地址和姓名等信息。“
 
  其他公司遇到了同样的问题
 
  巧合的是,在Siri可能披露用户隐私的问题暴露之前,美国两家科技公司亚马逊和谷歌也遇到了同样的问题。
 
  美国《福布斯》杂志网站28日表示,今年4月,亚马逊语音助手Alexa被发现可能会记录用户的对话,并且可以保存对话录音以便训练Alexa。
 
  此外,有报告称谷歌员工将收听谷歌助理的录音,这些录音可能会泄露用户的敏感信息。在这方面,谷歌表示已采取措施保护用户隐私,但承认这些保护措施尚未奏效。美国技术网站TheVerge评论说,这些案例提醒消费者“当您同意使用科技公司的这些产品时,您可能会放弃比您想象的更多的隐私。”
 
  用户需要更加注重隐私保护
 
  “随着未来无处不在的智能设备,软件或智能硬件将揭示越来越多的个人隐私。”独立技术评论员孙永杰29日《环球时报》记者表示,技术公司使用数据并没有错,错误就是滥用数据。
 
  本月早些时候,脸书被联邦贸易委员会(FederalTradeCommission)侵犯消费者隐私罚款50亿美元,为美国类似事件设定罚款。然而,美国舆论仍批评罚款不能改变脸书和其他互联网公司在保护用户数据方面的问题。
 
  孙永杰记者《金皇朝平台》表示,加强个人信息保护需要三个层面的共同努力:政府需要进一步完善立法和法规,以保护不同领域的个人信息,欧盟之前引入了“通用数据保护条例”(GDPR)它具有代表性,对科技公司具有相当大的约束力;制造商应进一步自律,以确保数据不被滥用;用户需要加强对隐私重要性的理解,不要随便发布不必要暴露的个人信息。“特别是对于中国用户而言,更重要的是要尽可能地关注个人隐私对生命甚至安全的重要性。”孙永杰